Администратор Системы (Администратор) и Пользователь Системы (Участник) совместно именуемые Стороны, а каждый по отдельности — Сторона, заключили настоящее Соглашение (далее по тексту — Соглашение) о нижеследующем:
Администратор Системы обеспечивает Нормальную работу, Безопасность Системы, а также доступ УчастАвтоматон к Системе и/или ее Сервисам
Участник (Пользователь) обязуется соблюдать Правила использования Системы, а также все предписания Администратора Системы (как письменные, так и устные), а также предписания Операторов.
Авторизация – процесс аутентификации лица по Логину и Паролю как УчастАвтоматон Системы.
Администратор Системы (Администратор) — ООО "АВТОМАТОН" (ИНН 3849102939), Россия, 664019, Иркутск, ул. Звездная, д. 42, тел. +7 (924) 717-33-18.
Аккаунт — учетная запись лица, прошедшего Регистрацию в Системе, и ставшего Пользователем Системы.
Аттестат — набор прав, обязанностей, гарантий и ответственности Пользователя в Системе, зависимый от степени уведомленности Администратора о данных Пользователя (УчастАвтоматон), а также его правового статуса.
Безопасность Системы — состояние защищенности Системы, обеспеченное с одной стороны Администратором Системы и подразумевающее сохранение конфиденциальности (то есть доступность информации только Пользователю Системы, а также лицам, которым данная информация должна быть предоставлена по закону и/или договору между данным лицом и Пользователем и/или между данным лицом и/или Администратором), целостности (то есть невозможность ее изменения третьими лицами, кроме Пользователя и с его разрешения (уведомления) Администратором), доступность только после прохождения процесса авторизации по Логину и Паролю, а также действия Администратора Системы, обеспечивающие доступность данной информации только Пользователю Системы по установленным в Системе правилам; с другой стороны – это обязанность Пользователя не нарушать установленных правил, предписаний и/или инструкций Администратора по сохранению конфиденциальности, целостности и доступности информации Пользователя (или иных лиц) в Системе.
Взлом — доступ к Аккаунту помимо воли и/или волеизъявления Пользователя (УчастАвтоматон).
Вредоносное Программное обеспечение — Программное обеспечение, нарушающее нормальное функционирование информационных систем (т.е. систем, использующих компьютерные технологии, в том числе – персональный компьютер, локальные и глобальные сети, Интернет и т.д.).
Интернет-магазин – веб-узел (интернет-сайт), где осуществляются прямые продажи товаров, работ/услуг, предоставляется необходимая информация по данным товарам, работам/услугам, а также существует единый каталог реализуемых товаров, работ/услуг. Интернет-магазин может быть расположен как внутри Системы, так и вне её в сети интернет.
Конфиденциальность – сохранение секретности информации, получаемой во взаимоотношениях между Участником и Администратором, относительно третьих лиц.
Логин – уАвтоматонльное имя (идентификатор) Пользователя на Сайте Системы. Никнейм, электронная почта, телефон и иной уАвтоматонльный идентификатор, установленный Администратором.
Нормальная работа Системы – функционирование работы Системы на аппаратном и/или программном уровне, обеспечивающее беспрепятственное осуществление доступа по установленным правилам Системы Пользователем к своему Аккаунту и Сервисам Системы.
Обычные условия функционирования Системы – стабильная работа Системы на аппаратном и/или программном уровне, соответствующая обычным условиям работы подобных систем, обеспеченная Администратором Системы при отсутствии негативного воздействия на функционирование Системы со стороны третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, Пользователем и/или Партнёром Системы.
Оператор – уполномоченное лицо Администратора Системы.
Операция – любой перевод Платежа от Пользователя третьему лицу и/или Администратору.
Партнёр Системы – лицо, заключившее с Администратором Системы договор о сотрудничестве в какой-либо сфере.
Пароль – уАвтоматонльный набор символов, подтверждающий, что лицо, является законным владельцем Логина.
ПО – программное обеспечение.
Покупатель – лицо, воспользовавшееся Сервисами Системы для оплаты товара (имущества, имущественных прав), услуги, работы, охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации с помощью сети Интернет.
Пользователь – любое физическое лицо, которое тем или иным способом задействовало Систему и/или ее Сервисы, после прохождения процесса Регистрации в Системе.
Правила работы Системы – Правила, установленные Администратором Системы и акцептированные Пользователем и/или Покупателем путём принятия их условий. Состоят из Пользовательского Соглашения, Публичной Оферты, Политики конфиденциальности, Политики возврата платежей, Соглашения об использовании сертификатов (перечень может изменяться Администратором Системы в одностороннем порядке).
Правила возврата платежей – правила, предусмотренные в разделе 3 Соглашения.
Продавец – лицо, предоставляющее за плату с помощью Системы товар (имущество, имущественные права), работу/услугу, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации Покупателю.
Регистрация – результат внесения данных лица в Систему, после которого Пользователь идентифицируется Системой по Логину и Паролю.
Сервисы Системы – услуги, предоставляемые Системой Пользователю, акцептировавшему Соглашение и/или иной документ, опубликованный на Сайте Системе, и согласившемуся с Правилами работы Системы.
Система – совокупность аппаратных и программных средств, предназначенных для предоставления Участнику Сервисов Системы Администратором.
Способ платежа – вид оплаты, предоставляемый Партнёром Системы и выбранный Участником, в соответствии с Правилами работы Системы и Тарифами.
Сторонние Интернет-сервисы – сервисы, функционирующие вне зависимости от Системы.
Тарифы – расценки по видам Платежей, установленные Администратором Системы на Сайте Системы и зависимые от типа аттестата Пользователя.
Уровень идентификации Пользователей – информированность Администратора Системы о Пользователе (фамилия, имя, отчество, место нахождения и/или проживания, паспортные и иные данные, позволяющие установить личность Пользователя).
Участник – физическое или юридическое лицо, использующее Систему либо отдельные сервисы Системы без регистрации или с прохождением таковой. Пользователь всегда является Участником Системы. Участник же является Пользователем в случае прохождения регистрации в Системе.
Цифровой – использующий технологии дискретной регистрации аналоговых значений.
Толкование терминов в отношениях Сторон происходит согласно определениям, представленным в статье 2.1. Соглашения. В случае, если какой-либо термин не содержится в статье 2.1.Соглашения его толкование происходит согласно сложившейся практике в сети Интернет, исходя из общего (лексического) толкования термина.
3.1.1. Участник обязуется применять только лицензионное оборудование при работе с Системой (как на аппаратном, так и программном уровне). При использовании нелицензионного оборудования и/или программного обеспечения ответственность за любые убытки, понесенные в результате данных действий, лежит на Участнике.
3.1.2. Участник обязуется использовать Систему только в тех целях, которые определены в соглашении Сторон, одной из которых является Администратор Системы, а другой – сам Участник (Пользователь). Выход за рамки Соглашения (иных договоров/соглашений между Сторонами) возлагает ответственность за понесенные в результате подобных действий УчастАвтоматон (Пользователя) убытки на последнего.
3.1.3. Участник (Пользователь) гарантирует, что на его компьютере (а равно на любом носителе информации: смартфоне, фаблете, планшете, smart-часах и так далее, вне зависимости от формы и наименования носителя информации) отсутствует Вредоносное ПО. Наличие на компьютере УчастАвтоматон (а равно на любом ином цифровом носителе, который взаимодействует с компьютером в момент работы с Системой) вредоносного кода («бэкдоров», «червей», «троянских коней», «вирусов», «руткитов», вредоносных «шеллкодов», а равно и иных вредоносных программ) возлагает ответственность за все понесенные убытки на УчастАвтоматон.
3.1.4. Участник (Пользователь) при Регистрации в Системе и/или работе с ее Сервисами обязуется вводить только те данные, которые соответствуют реальной действительности и могут быть верифицированы должным образом. В противном случае Администратор Системы имеет право заблокировать Операции данного УчастАвтоматон до момента предоставления цветных сканов паспорта (цифровой копии паспорта с разрешением не менее 1600 на 1200 пикселей) УчастАвтоматон и/или иной информации, необходимой для идентификации личности УчастАвтоматон. Цветным считается скан, исполненный не менее чем в трёх цветах с наличием, как минимум, двух оттенков от каждого из присутствующих цветов. В любом случае Оператор имеет право затребовать скан более лучшего качества, разрешения и/или большего размера.
3.1.5. Участник (Пользователь)обязуется не использовать при работе с Системой средства анониманизации (прокси-серверы, распределенные анонимные сети типа «tor» и проч.). Нарушение данного требования возлагает на Пользователя ответственность за все возможные убытки (упущенную выгоду), а также предоставляет Администратору право не обслуживать Пользователя в течение использования последним средств анониманизации.
3.1.6. Участник обязуется не использовать доступ к Системе для проведения какой-либо нелегальной деятельности. Ответственность за нарушение настоящего обязательства и его последствия несет только на Участник.
3.1.7. Кроме того, Участник обязуется соблюдать все требования Системы, которые выдвинуты Администратором Системы для обеспечения Нормальной работы, Безопасности Системы, а также в любом ином случае при реализации положений Соглашения.
3.1.8. Участник принимает все правила безопасности, установленные Администратором Системы, в полном объеме и безоговорочно. При этом презюмируется, что данные правила необходимы и достаточны для обеспечения Безопасности Системы, но при условии добросовестного выполнения Участником (Пользователем) всех возложенных на него обязательств в Системе.
3.1.9. Участник обязуется и гарантирует, что его деятельность в сети Интернет не противоречит общепризнанным принципам и нормам морали.
3.1.10. Участник для работы с Системой обязуется работать на компьютере, на котором установлены: антивирус, с обновленной базой данных (не позднее того же числа, в которое осуществляется вход в Систему, при этом перед работой с Системой Участник обязуется в любом случае обновить базу данных установленного антивируса), брэндмауэр, а также обновленная версия браузера (Firefox, Opera,, Internet Explorer и другие), все необходимые обновления для операционной системы, а также программного обеспечения. В случае не соблюдения данной обязанности, вся ответственность за возможные убытки возлагается на УчастАвтоматон. Для пользователей операционных систем, отличных от Microsoft Windows и Android, наличие антивируса не является обязательным условием, но не освобождаёт от исполнение иных обязанностей, указанных настоящей статье.
3.1.11. Также Участник обязуется осуществлять подключение для связи с Системой только посредством законных провайдеров связи (Интернета, сотовой связи и т.д.).
3.1.12. Участник обязуется осуществлять Платеж с помощью Системы используя защищенное соединение в сети Интернет (которое автоматически устанавливается на Сайте Системы), не передавая конфиденциальную информацию третьим лицам, а также не нарушая Безопасность и Нормальную работу Системы.
3.1.13. Неукоснительно соблюдать Правила работы Системы.
3.2.1. Участник имеет право использовать Систему и ее Сервисы в любой законной, не противоречащей общепризнанным принципам и нормам морали, не нарушающей Безопасность и Нормальную работу Системы, а также не оказывающую негативного влияния на деловую репутацию Администратора Системы, не наносить моральный вред его Операторам.
3.2.2. Использовать Систему согласно Тарифам и типу Аттестата.
3.2.3. Распространять сведения о Системе, если это не противоречит закону, общепризнанным принципам и нормам морали, не нарушает деловую репутацию Администратора Системы и/или нет прямого указания (запрета) Администратора о невозможности распространения данных сведений.
3.2.4. Требовать от Администратора Системы выполнения принятых по Соглашению обязательств (в частности, но не ограничиваясь, установленных в статье 3.3. Соглашения).
3.3.1. Администратор Системы обязуется не передавать Пароли и иную конфиденциальную информацию третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных в Соглашениях с Участником.
3.3.2. Все данные, являющиеся конфиденциальной информацией Администратор Системы обязуется сохранять в сроки, которые устанавливаются им исходя из требований разумности.
3.3.3. Блокировать УчастАвтоматон на любой, необходимый, по мнению Администратора, срок в случаях, когда:
3.3.3.1. У Администратора Системы есть обоснованные подозрения в незаконности деятельности УчастАвтоматон;
3.3.3.2. Деятельность УчастАвтоматон противоречит общепризнанным принципам и нормам морали;
3.3.3.3. Деятельность УчастАвтоматон нарушает деловую репутацию Администратора Системы и/или наносит моральный вред Операторам, УчастАвтоматонм Системы;
3.3.3.4. Участник нарушает Правила работы Системы и/или иную договоренность между Участником и Администратором Системы.
3.3.3.5. В случаях, когда от иных лиц (в том числе, но не ограничиваясь, от иных Пользователей и/или Покупателей) получено более 3 (трех) мотивированных жалоб на данного УчастАвтоматон, которые были проверены и в результате данной проверки Участнику было вынесено замечание (письменно, устно или с помощью средств Системы).
3.3.3.6. В случаях, когда Участник не выполнил законное, мотивированное и детерминированное особенностями Системы требование.
3.3.4. Обеспечивать Безопасность Системы со своей стороны.
3.3.5. Обеспечивать Нормальную работу Системы со своей стороны.
3.3.6. Самостоятельно устанавливать внутренний порядок работы Системы и ее Сервисов.
3.3.7. Самостоятельно и/или с помощью третьих лиц вносить изменения в Систему, а также ее составные части.
3.3.8. Требовать от УчастАвтоматон выполнения Правил работы Системы, соблюдения безопасности при работе с Системой, необходимых для идентификации Пользователя данных, а также исполнения условий всех иных соглашений между Участником и Администратором.
3.3.9. Зарегистрировать Пользователя в Системе, после после акцепта Пользователем Правил работы Системы и/или иных необходимых, по мнению Администратора, документов и прохождения Пользователем процесса Регистрации в Системе.
3.3.10. Открыть Пользователю после процесса Регистрации и/или Авторизации в Системе доступ к Аккаунту.
3.3.11. Все персональные данные, а также email, телефон, принятые от УчастАвтоматон Администратором, не разглашаются Администратором третьим лицам в силу политики конфиденциальности Системы и в соответствии с законодательством РФ, кроме случаев, указанных в Соглашении и связанных с особенностями функционирования Системы.
3.4.1. Осуществлять авторские, исключительные и иные права на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средствами индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана, то есть на интеллектуальную собственность, принадлежащую Администратору Системы в полном объеме.
3.4.2. Требовать от УчастАвтоматон неукоснительного исполнения обязательств и правомерного использования прав, установленных в Соглашении.
3.4.3. Производить любые действия, направленные во исполнение Соглашения и необходимые для обеспечения Безопасности и Нормальной работы Системы, в том числе, но не ограничиваясь:
3.4.3.1. Производить ремонтные и профилактические работы с уведомлением Участников средствами Системы и/или иными способами;
3.4.3.2. Осуществлять контроль над Операциями и Платежами, а также проводить Операции и осуществлять их контроль в связи с реализацией электронных (цифровых) товаров от собственного имени и за счёт средств партнёров (или от имени и за счёт партнёров), в том числе при пополнении балансов Пользователя на различных сервисах;
3.4.3.3. При необходимости самостоятельно регламентировать действия УчастАвтоматон, не урегулированные Соглашением и/или иными документами.
3.6.0. Оператором по обработке ПД УчастАвтоматон признаётся ООО "Автоматон" (ИНН 3849102939): 664003, Россия, г. Иркутск, ул. Литвинова, д. 20, стр. 4.
3.6.1 Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путём смешанной обработки персональных данных (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление), изменение, использование, распространение, в том числе передача, обезличивание, блокирование, уничтожение (удаление)).
3.6.2. Обработка персональных данных осуществляется бессрочно.
3.6.3. Удаление персональных данных из системы по заявлению УчастАвтоматон возможно, если данное заявление оформлено в письменном виде на бумажном носителе в соответствии с требованиями ФЗ РФ "О персональных данных" и отправлено по адресу: 664 058, г. Иркутск, а.я. 120 для ООО "Автоматон", после получения данного заявления и рассмотрения его уполномоченным лицом Администратора в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления данным уполномоченным лицом. Получение заявление в иной форме возможно только с согласия оператора и его уполномоченных лиц, но в любом случае оно должно включать в себя верифицируемую подпись заявителя и иную информацию, подтверждающую личность заявителя в объёме, необходимом для проведения данного, юридически значимого, действия.
3.6.4. Цель обработки ПД - использование сервиса, в том числе, но не исключительно, при проведении рекламных, маркетинговых и иных акций.
3.6.5. Участник также подтверждает, что введённые данные являются корректными и выражают полное и безоговорочное согласие (акцепт) на использование контактных данных для поддержания связи, осуществления телефонных звонков на указанный стационарный и/или мобильный телефон, осуществления отправки СМС сообщений на указанный мобильный телефон, осуществления отправки электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, а также с целью подтверждения иных необходимых данных для работы Системы и/или её отдельных сервисов. Обратная связь Администратора (его уполномоченных лиц) с Участником не привязана к конкретному способу, в том числе, но не исключительно, указанных в рамках обозначенных выше действий.
Аналог собственноручной подписи (АСП), созданный с помощью Системы представляет собой совокупность Логина и Пароля Пользователя:
4.1.1. При этом электронные документы, созданные с помощью Системы и ее Сервисов, считаются подписанными АСП в случаях, когда:
а) Логин и Пароль Пользователя или реквизиты Покупателя являются действующими;
б) Данные Пользователя или Покупателя, используемые в Системе, возможно с необходимой точностью верифицировать (минимальные требования при этом для аттестованных пользователей – фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место проживания и/или нахождения, для не аттестованных - email и/или телефон).
в) Документ составлен согласно правилам, установленным на Сайте Системы.
г) Содержание документа не противоречит условиям Соглашения.
4.1.2. Администратор Системы может принять, что даже при не соблюдении одного и/или нескольких условий, указанных в п. 4.1.1. Соглашения электронная цифровая подпись является действительной, если сочтёт необходимым.
4.1.3. Для Покупателя электронные документы, созданные с помощью Системы и/или ее Сервисов приравниваются к документам, составленным в простой письменной форме. Аналогом собственноручной подписи при этом выступает любой пароль, номер счета и/или номер Операции, зафиксированный с помощью Системы.
Администратор Системы является лицом, удостоверяющим подлинность АСП Пользователя.
Пользователь, использующий Систему, принимает условие о том, что все документы, созданные с помощью Системы и ее Сервисов, приравниваются к документам, подписанным аналогом собственноручной подписи и составленным в простой письменной форме.
Все конфликты, связанные с использованием АСП, разрешаются путём переговоров Сторон. В случае недостижения согласия в переговорах Сторон в течение 30 (тридцати) дней спор передается на рассмотрение в суд по указанию Администратора Системы.
Администратор Системы в случаях, оговоренных в Соглашении Сторон, несёт ответственность только в размере вознаграждения, уплаченного ему Пользователем (Участником). При этом Администратор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Администратора Системы, а также связанные с этим убытки УчастАвтоматон.
Кроме того, Администратор Системы не отвечает за временное отсутствие у УчастАвтоматон доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы, а также связанные с этим убытки УчастАвтоматон в случае, если Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не несет ответственности за какие-либо убытки УчастАвтоматон и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы в случае, если Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки УчастАвтоматон, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в случаях, когда Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
Администратор Системы не отвечает за убытки УчастАвтоматон, возникшие в результате:
а) Наличия вредоносных программ в оборудовании и/или программном обеспечении, используемом Пользователем (Участником) для доступа к Системе;
б) Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа;
в) Нарушения Участником Правил работы Системы;
г) Внесения Участником Платежа способом, не предусмотренным Соглашением об использовании Системы;
д) Нарушения Участником установленного порядка внесения Платежей;
е) В иных случаях, когда Участник нарушил Правила работы Системы и/или иные договоры (соглашения) Сторон, и/или общепризнанные принципы морали и нравственности.
5.6.1. В случае, если Участник не указал и/или неверно указал персональные данные, Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя.
5.6.2. При этом возврат Платежей производится согласно Политике возврата платежей.
5.7.1. Администратор Системы гарантирует Нормальную работу Системы (при обычных условиях функционирования).
5.7.2. Участник в свою очередь гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для использования сервисов Системы.
Предоставляемая Участником информация по своему содержанию должна соответствовать требованиям нормального гражданского оборота, в частности, обычаям и обыкновениям в области рекламы, охраны результатов интеллектуальной деятельности, а также общепризнанным нормам и принципам морали (не содержать сообщений, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие, расовую или национальную вражду и т.п.).
Администратор Системы обязуется не использовать права, полученные в соответствии с условиями Соглашения, для осуществления действий, запрещённых законодательством страны местонахождения стороны – контрагента Администратора.
Администратор Системы обязуется предоставлять УчастАвтоматонм полную и достоверную информацию в соответствии с требованиями Соглашения и согласно срокам и условиям разумности.
Продавец/Пользователь также гарантирует, что его деятельность не противоречит общепризнанным принципам и нормам морали и нравственности.
5.11.1. В частности, в Системе запрещены следующие товары и услуги:
5.11.2. Список, приведенный в п. 5.11.1., не является исчерпывающим и может быть дополнен Администратором в любое время. Кроме того, Администратор, исходя из действующего законодательства и общепризнанных принципов и норм морали и нравственности, имеет право отказать в обслуживании Продавцу/Пользователю, если деятельность последних нарушает данные нормы/принципы и/или положения законодательства, как мотивируя, так и не мотивируя свой отказ.
6.1.1. Описание Тарифов размещается Администратором Системы в сети Интернет.
6.1.2. Администратор вправе в любое время изменить Тарифы как в сторону их увеличения, так и уменьшения.
6.1.3. Если соглашением сторон не установлено иное, информация об изменении Тарифов размещается Администратором Системы в сети Интернет не менее чем за 10 (десять) дней до такого изменения.
6.1.4. Факт использования сервисов Системы по истечении указанного срока означает согласие Пользователя с новыми Тарифами.
7.1.1. Если Участник является Покупателем и суть претензий относится к компетенции не Администратора Системы, а Продавца и/или Партнёра Системы.
7.1.2. Если Участник нарушил условия Соглашения, Публичной оферты, Политику возврата платежей, Правила о хранении и защите конфиденциальной информации, а равно и любое иное соглашение (договор) с Администратором Системы.
7.1.3. Иные Претензии, не связанные с работой Системой.
7.2.1. По телефонной линии.
7.2.2. По адресу в сети Интернет.
7.2.3. Иным способом, который указан в письменном и/или в электронном соглашении Сторон.
